中航国铁师资培训进行到第三天,我们迎来了大家最期待的课程——走进祥鹏航空实训场地,了解企业的培训流程,以及皇冠现金官网hga2021的文化,指导我们在教学实践中的课程设置以及教学内容的侧重点。
上午老师们搭乘班组车前往实训场地,参观区分了不同的机型,使老师们对飞机构造更加了解。
接着老师了解了紧急设备,感受了客舱的颠簸并且观摩了特情的处置流程,操作了舱门,模拟了水上撤离和陆上撤离的流程。理论讲解和实践操作结合的方式使老师们深入的了解民航永恒的主题——安全。更加了解民航培训的流程,以及企业用人的标准。包括安全意识,团队协作,抗压能力,对英语的要求等。
下午我们走进客舱内部学习了服务的流程,发餐发水规范,服务的话术,礼仪的要求,毛毯的折叠以及发放。在一点一滴的服务细节中感受民航对服务的最高标准。指导我们在今后的教学中更加注重对学生整体素养的培养,礼仪的规范,沟通能力的提升。
干货满满的一天也是理论和实践结合的一天,让我们感受了了作为一名乘务人员的冷静,专业,坚定,理性,尽职尽责,让老师在这次难得的机会中互相交流,互相学习,更好的指导今后的教学展开,培养更多契合企业用人标准的民航人。